Bu gizlilik politikası, Entolya Collection Giyim (“Firma”) tarafından işletilen www.civatadeposu.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin kullanımı ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri
  • Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla alınır)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden yapılan üyelikler
  • Sipariş formları
  • İletişim formları
  • Çerezler (cookies)

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Fatura ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmetleri

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@civatadeposu.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Güncellemeler

Bu gizlilik politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.civatadeposu.com adresinde yayımlanır.