MAĞAZAMIZ

OSTİM MERKEZ ŞUBE

Ostim OSB Mahallesi
Yenimahalle / ANKARA

Bilgilendirme

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünü görseldekiyle birebir mi alacağım?

Evet. Tüm ürün görselleri birebir kendi çekimlerimizdir. Stok durumuna göre aynı ürün gönderilir.

Sipariş faturamı nereden görebilirim?

Hesabım → Siparişlerim bölümünden faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz.

Ürün iadesini nasıl yapabilirim?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek iade talebi oluşturabilirsiniz.

Stokta olmayan ürünler tekrar gelir mi?

Evet. Stok güncellemeleri düzenli yapılmaktadır. Dilerseniz bildirim açabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Siparişimi nereye gönderebilirim?

Siparişlerimiz Türkiye’nin tüm illerine gönderilmektedir.

Kargo süresi, ürün stok durumuna göre genellikle 1–3 iş günü arasındadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

İLETİŞİM FORMU

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN